Tiglu lädt...
Einen Moment bitte, wir bereiten alles für dich vor.
Einen Moment bitte, wir bereiten alles für dich vor.
Stand: 6. September 2026
Tiglu AG
Stanserstrasse 2a
6373 Ennetbürgen, Schweiz
E-Mail: info@tiglu.ch
Diese Erklärung gilt für die Webseite tiglu.ch und alle damit verbundenen Dienste: Belegungsplan, Fixplatz-Reservation, Statusabfrage über persönlichen Link und das Admin-Backend.
Einzelstunden werden nicht über diese Webseite gebucht, sondern über Playtomic. Für die dortige Buchung gilt die Datenschutzerklärung von Playtomic; wir verlinken den Dienst lediglich.
Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Für Besucherinnen und Besucher aus dem EU-Raum kann zusätzlich die DSGVO zur Anwendung kommen.
Beim Ausfüllen des Reservationsformulars erheben wir:
Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Rückmeldung zum Status, Einteilung im Belegungsplan, Rechnungsstellung.
Aufbewahrung: Die Anfragen bleiben über die Saison hinaus gespeichert, weil bestehende Fixplatz-Inhaber vor der nächsten Saison bevorzugt angefragt werden. Rechnungsrelevante Angaben bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Obligationenrecht verlangt. Übrige Angaben löschen wir, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr nötig sind.
Zu jeder Anfrage erzeugen wir einen zufälligen Zugangsschlüssel und schicken ihn Ihnen als Link per E-Mail. Darüber können Sie den Stand Ihrer Anfrage einsehen und uns antworten, ohne ein Konto anzulegen. Wer den Link besitzt, sieht die zugehörigen Angaben — bitte geben Sie ihn nicht weiter. Gespeichert werden dazu der Schlüssel, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die betroffenen Spielzeiten und Ihre Antwort. Der Schlüssel verliert nach Ablauf der jeweiligen Frist seine Gültigkeit.
Ist eine Spielzeit bereits vergeben, können Sie im Belegungsplan Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Wird die Spielzeit frei, weil eine Anfrage storniert oder abgelehnt wurde, erhalten Sie einmalig eine Nachricht. Gespeichert werden nur die E-Mail-Adresse und die beobachtete Spielzeit.
Nach dem Versand löschen wir den Eintrag. Ein Anspruch auf die Spielzeit entsteht dadurch nicht — sie wird nicht für Sie reserviert. Für Werbung verwenden wir die Adresse nicht.
Für Trainer führen wir zusätzlich Stammdaten: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Art des Trainings sowie interne Notizen zu Vereinbarungen. Grundlage ist die Zusammenarbeit rund um die Hallenbelegung.
Die Halle wird über Playtomic (Playtomic S.L., Madrid, Spanien) bewirtschaftet. Wir greifen über die Schnittstelle von Playtomic auf zwei Dinge zu:
Diese Kopie dient ausschliesslich dem internen Abgleich und der Rechnungsstellung. Sie wird nicht weitergegeben und mit dem Wechsel auf eine neue Saison bereinigt.
Datenschutzerklärung von Playtomic: playtomic.com/privacy-policy
Fixplatz-Rechnungen erstellen wir mit bexio (bexio AG, Rapperswil-Jona, Schweiz). Dazu übermitteln wir Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie die gebuchten Spielzeiten und den Rechnungsbetrag. bexio bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin in der Schweiz.
Für die zwei bis fünf Personen mit Backend-Zugang speichern wir Name, E-Mail, das mit bcrypt gehashte Passwort, Zeitpunkt und IP-Adresse der letzten Anmeldung sowie fehlgeschlagene Anmeldeversuche. Jede administrative Handlung wird protokolliert, damit bei zwei Verantwortlichen nachvollziehbar bleibt, wer was geändert hat.
Der Zugang ist zwingend durch einen zweiten Faktor geschützt — entweder über eine Authenticator-App (es wird nur der Schlüssel gespeichert) oder über einen Einmalcode per E-Mail (gehasht gespeichert, zehn Minuten gültig).
Beim Aufruf der Seite hält der Webserver automatisch fest:
Diese Protokolle dienen dem Betrieb und der Abwehr von Angriffen und werden nach 14 Tagenautomatisch gelöscht. Eine Auswertung zu Ihrer Person findet nicht statt.
Von der Datenbank werden täglich Sicherungen erstellt und auf demselben Server verschlüsselt abgelegt. Tagessicherungen bleiben 14 Tage, Wochensicherungen acht Wochen, Monatssicherungen zwölf Monate erhalten. Gelöschte Daten können daher bis zu zwölf Monate in einer Sicherung fortbestehen.
Zur Anfrage, zu Statusänderungen, zu Rückfragen vor der neuen Saison und für Einmalcodes im Admin-Bereich versenden wir automatische E-Mails. Der Versand läuft über unseren eigenen Mailserver bei der hosttech GmbH in Zürich (Schweiz). Wir versenden keine Werbung und geben E-Mail-Adressen nicht weiter.
Webseite und Datenbank laufen auf einem eigenen Server bei Hostinger International Ltd.(Sitz: Kaunas, Litauen).
| Anbieter | Wozu | Standort |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Server und Datenbank | Frankfurt, Deutschland |
| Playtomic S.L. | Mitgliedschaft prüfen, Belegung abgleichen | Spanien |
| bexio AG | Rechnungsstellung | Schweiz |
| hosttech GmbH | E-Mail-Versand | Zürich, Schweiz |
| Let's Encrypt (ISRG) | SSL-Zertifikat | USA |
Für Ferienzeiten fragen wir zusätzlich den offenen Ferienkalender openholidaysapi.org ab. Diese Abfrage erfolgt vom Server aus und enthält keine Personendaten.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch und Datenherausgabe.
Wenden Sie sich dafür an info@tiglu.ch. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Zur Identifikation können wir Rückfragen stellen, damit Auskünfte nicht an Unbefugte gehen.
Zuständig ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern — www.edoeb.admin.ch
Personen aus dem EU-Raum können sich zusätzlich an die Datenschutzbehörde ihres Wohnsitzlandes wenden.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Bearbeitung ändert. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung; sie trägt oben das Datum der letzten Änderung.